Política de modificación, cancelación de reservas y reembolso

Porque los planes pueden cambiar rápidamente, nuestra política de modificación y cancelación está diseñada pensando en ti y en el respeto al valor que le otorgamos al tiempo del profesional fisioterapeuta.


Si deseas cancelar o modificar la reserva, nuestra política de modificación, cancelación y reembolso es la siguiente:

 

Período de aviso

Reembolso
24 horas o más 100%                                           
Hasta 4 horas antes del tratamiento 60%
A menos de 4 horas del tratamiento 0%

Y en caso de equivocación al realizar la reserva, tienes 10 minutos de cortesía después de su envío donde podrás cancelarla sin coste. Por favor llama a nuestro equipo de servicio al cliente para su cancelación.

 

Las reservas abonadas con un BONO de sesiones no están sujetas a esta política de modificación, cancelación y reembolso. La cancelación o modificación de una cita abonada con un bono con una antelación menor a 24 horas a la cita reservada, la sesión del bono se dará como prestada, perdiendo el cliente el derecho a dicha sesión y al cambio de día.

 

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