¿Cómo cancelar una reserva?

Ofrecemos esta posibilidad a través de la web.

- Si la cita es a más de 24 horas, por favor accede a "Mis reservas" en tu área privada de la web para cancelar la cita sin coste.

- Si la reserva es el mismo día o en menos de 24 horas y has solicitado abonarla en efectivo o mediante bono llámanos al servicio de atención al cliente en el horario diario de 9am a 8pm. Ten en cuenta que cualquier cancelación a menos de 24 horas tiene un coste y que las cancelaciones con menos de 4 horas o mediante pago con bono no son cancelables. Por favor, consulta nuestra política de cancelación y reembolso al respecto.

- Si la reserva es el mismo día o en menos de 24 horas y está abonada con tarjeta o PayPal, puedes realizar la cancelación a través de la web.  Ten en cuenta que cualquier cancelación a menos de 24 horas tiene un coste. Por favor, consulta nuestra política de cancelación y reembolso al respecto.


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